カード・クレジット・消費者金融用語辞典
カード・クレジット・消費者金融用語辞典です。ビジネスでも必要不可欠と思われる用語を厳選して掲載しています。 カード・クレジット・消費者金融のビジネスに関連する情報技術も取り上げながら分かりやすく解説。
延滞（delinquency）
約定（やくじょう）返済日に約定額がきちんと返済されずに遅延している状況をいいます。
延滞口座（delinquent account）
カード所有者が利用明細書（請求書）で請求された金額、あるいはミニマムペイメントを利用明細書に記された期日通りに支払わなかった口座のことをいいます。
延滞債権（delay credit, delinquency credit）
クレジット業界では、支払期日に債務者から約定通りの返済がなかった請求金のことをいいます。
未収金ともいいます。
延滞率（delinquency rate）
約定返済に対する遅延の割合のことを言います。
金額で算出する場合は、返済遅延総額÷約定返済予定総額×１００＝Ｘ％となります。
また、延滞率を口座数で算出する場合は、返済遅延口座数÷返済期日到来口座数×１００＝Ｙ％となります。
一般に、クレジットビジネスにおける延滞率は残高ベースで表現することが多く、初期延滞（１日遅れ）、１週間遅れ、１ヶ月遅れ、３ヶ月遅れ、６ヶ月遅れ、１年遅れなどの単位（期間）に区切って現します。
従来は、延滞率を算出する際の分母には現在の総残高を置くことが多くありました。
しかし、この場合は最近時点の与信残高が多いと、延滞率は常に「低め」に算出されることになります。
このため新しい考え方では、「時系死別の延滞率算出手法」が注目されています。
例えば、２年前の１月〜３月、同４月〜６月、同７月〜９月というように与信期間を一定期間ごとに区切って、そのうち現在延滞になっている率をそれぞれ算出するというやりかたです。
類似語→未収率
エンハンスメントサービス（enhancement service）
付加価値サービス、特典のことをいいます。
カード利用者に対しカードをより魅力的にするために提供されます。
旅行損害保険、レンタカー保険、加盟店情報提供サービスなど多種多様なサービスがあります。
エンボッサー（embosser）
キャッシュカードやクレジットカードの表面にカード番号、有効期限、カード保有社名などを刻印する機械です。
エンボッシング（embosshing）
キャッシュカードやクレジットカードの表面にカード番号、有効期限、カード保有社名などを刻印する処理のことをいいます。
オイルカード（oil card）
石油会社が発行する主にガソリンスタンドで使用されるクレジットカードです。
ＯＥＣＤ（Organization for Economic Cooperation and Development）
経済協力開発機構のことをいいます。
ＯＥＣＤでは個人のプライバシー保護と個人データの流通に関するガイドラインをまとめ、加盟各国にこのガイドラインに沿った法整備の推進を呼びかけています。
米国をはじめ主要先進国ではすでに法整備が進んでいます。
しかし、日本は行政機関の個人情報保護に関する法律は施行されていますが、個人信用情報センターなど民間機関に関してはいまだ手つかずで、プライバシー保護の後進国と呼ばれても仕方ない状態です。
ＯＥＣＤのプライバシー保護８原則（OECD's ８ principles for privacy protection）
先進経済諸国で組織しているＯＥＣＤは、１９８０年９月に「プライバシー保護に関する８原則」をまとめ加盟各国に対しこの８原則に沿った法整備を推進するよう呼びかけました。
その趣旨は次の通りです。
収集制限、データの正確性、利用目的明確化、利用制限、セキュリティ保護、公開、個人参加、そして責任の原則です。
要約すれば、個人データの収集は目的を明確にし本人の同意をとることです。
個人は登録データを確認し、内容についての異議申し立ての権利を持ちます。
登録されたデータは目的以外の用途に使われないよう管理を厳重にすること、ということになります。
ＯＳ（Operating System）
オペレーティング・システムのことをいいます。
コンピュータ上で作業を効率よく処理するためにプログラムやハードを管理する基本ソフトです。
タスク管理、ジョブ管理、資源管理、データ管理、通信管理、運用管理が主な働きです。
ＯＬＡＰ（On-Line Analytical Processing）
オンライン分析処理のことをいいます。
オーラップと呼ばれ、多次元データベースや多次元データ分析の意味で使われています。
エンドユーザー・コンピューティングの普及を背景に、エンドユーザーが要求する分析形態に応じて設計できる多次元データベースです。
９３年にE.F.Codd博士がリレーショナル・データベースに変わる概念として発表しました。
従来のリレーショナル・データベースがフラットな２次元の表として設計されてきましたがＯＬＡＰは多次元処理を前提としたキューブ構造のデータ配置ができます。
あるデータに関連する詳細データの抽出（ドリルダウン）、各次元に応じたデータの抽出・集計（スライシングとダイシング）といった処理が可能となります。
月別、製品別、担当別、テリトリー別などに次元を変えて、データを多角的に比較分析でき、グラフ表示が行えます。
ＯＬＡＰは情報分析やレポート作成などユーザー毎に異なる非定型情報処理に対応しやすい環境を構築します。
基幹系のデータを分散するデータウェアハウスに移し、多次元処理を意思決定支援（ＤＳＳ）のために活用することができます。
ＯＬＡＰの主要な用途に、販売予測、商品価格分析、マーケット・バスケット分析、広告宣伝効果分析、予算編成、損益分岐分析、財務情報レポート出力などがあります。
ＯＣＡＰ（Operation Center Asia Pacific）
ビザの決済センターの１つです。
国内外のオーソリゼーションおよび決済を行います。
ＯＣＲ（Optical Character Reader, Optical Character Recognition）
光学式文字読み取り装置のことをいいます。
光学的に文字を認識、判別し、読み取る装置です。
クレジット業界では、入会申込書などをＯＣＲによって処理する会社もあります。
ＯＣＲで読み取るのは、ＯＣＲ文字またはバーコードです。
ＯＣＲ文字、バーコードともにＪＩＳ化されています。
ＯＣＣ（Office of the Comptroller of the Currency）
通貨監督局のことをいいます。
米銀や外資系銀行を監督します
クレジットカードの発行する金融子会社なども監督します。
ＯＴＳ（Office of the Thrift Supervision）
貯蓄金融機関監督局のことをいいます。
銀行、クレジット会社、ローン会社など連邦より許可を受けた貯蓄金融機関を監督します。
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カード・クレジット・消費者金融の基礎用語辞典の一覧です。
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